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    发布时间:2017-02-19 08:38:00 点击:



     如今美容市场规模的不断扩大,如何做好店铺的经营工作,做好美容院管理工作,做好员工的培训工作,成为了每一位与美容院经营者最关心的问题。



    作为美容院老板如何培训及正确指导,让新进员工能独当一面,是一件十分重要的事情,因为员工培训是美容行业经营非常重要的环节,店铺在经营过程中通常都需要人事调整,或是补充新生力量应对日益增长的客流,提高店铺的服务水准。




    培训的目标不仅是让新员工熟悉店面的情况和产品,而且要能够尽快上手,做好销售工作,还有行业知识及销售知识,激发员工对店铺的信心与热情,培训内容不能太多要突出重点。做好员工的培训工作,还有选择培训的实施方式,选择店面现场培训,还是会议集中培训,是座谈式培训,还是集体授课类培训。



    通常来说,对新员工实行快速的培训,最好的方法莫过于情景互动的方式,大量的采用角色扮演的方法,让员工亲身感受到顾客购买心理过程,分析其心理变化,抓住其需求要点,近距离地学习到服务顾客与达成销售的整套方法。





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